JR東日本 Chat BotをLINEの友だちに追加すると、忘れ物をしたときに、LINEのトークルームから問い合わせをすることができます。
＜JR東日本 Chat Botを友だち登録する方法＞
1.JR東日本 Chat Bot
にアクセスします。
2.「友だち追加」をタップし、QRコードの読み取り画面を表示します。
3.スマートフォンからLINEアプリを起動します。
4.「友だち」タブをタップします。
5.画面右上の「友だち追加」をタップします。
6.「QRコード」をタップし、コードリーダーでスキャンします。
＜忘れ物をした場合＞
1.LINEの「トーク」タブをタップします。
2.JR東日本 Chat Botをタップします。
3.「お忘れ物のお問い合わせ」ボタンをタップします。
4.忘れ物した日時や場所、忘れ物の特徴を入力します。
5.JR東日本は、問い合わせ内容を自動受信し、オペレーターが確認します。
6.忘れ物が発見された場合、ユーザーに対し、保管されている駅などの情報「プッシュ通知」が届きます。
●受け付け時間は午前11時から午後4時まで
